Q.F.P

Si vous ne trouvez pas de réponse ou si vous souhaitez partager votre expérience avec nous, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider!

Informations Générales

Temporary Change Due to School Strike

  • Lundi : Fermé
  • Mardi: 9h00-6h00
  • Mercredi: 9h00-6h00
  • Jeudi: 9h00-6h00
  • Vendredi: 9h00-7h00
  • Samedi: 10h00-8h00
  • Dimanche: 10h00-6h00

Pour garantir votre place, il est fortement recommandé de réserver en ligne ou par téléphone pour les groupes de 8 ou plus. Les réservations pour les fêtes d’anniversaire de XNUMX personnes ou plus sont obligatoires.


Les réservations pour les anniversaires de 6 personnes ou plus sont obligatoires.

Toute personne peut participer aux activités de la Zone Adrénaline, à la Course-Labyrinthe (Laser Maze), à la Course-Lumière (Time Freak) et aux jeux d’arcades. Veuillez noter que le Course-Laser (Laser Tag) est recommandé aux personnes de 5 ans et plus.

Informations Générales

Pour les jeux, le port de chaussettes est obligatoire, disponibles pour achat au comptoir.

Les chaussures de sport sont fortement recommandées pour la course-laser (laser-tag) . Les vêtements avec objets tranchants ainsi que les effets personnels seront interdits dans les aires de jeux.

Un espace de vestiaires est mis à votre disposition, vous pouvez y laisser vos manteaux et chaussures sans frais. Des casiers payants sont offerts pour vos objets de valeur.


Des casiers payants sont disponibles pour vos objets de valeur.

Groupes

Sur la page Organisez votre événement:

  • Sélectionnez votre type d'événement (anniversaire ou groupe)
  • Sélectionnez votre forfait
  • Sélectionnez vos options supplémentaires, au besoin
  • Sélectionnez la date et l’heure de votre événement, selon les disponibilités
  • Remplissez et signez la décharge pour votre enfant et les enfants qui vous accompagnent
  • Effectuez le paiement

Aucune nourriture ou boisson de l’extérieur n’est permise à l’intérieur de nos installations. Veuillez consulter le menu de notre casse-croûte en ligne. Aucune nourriture ou boisson sera permise dans les aires de jeux.

Aucune nourriture ni boisson ne sera autorisée dans les aires de jeux.

Oui, Adrénaline+ propose 3 options de forfaits pour les écoles, garderies et camps de jour (minimum de 25 personnes). Découvrez-les sur la page Forfaits de groupes.

Groupes

Oui, Adrénaline+ propose un forfait pour les adultes et les entreprises (minimum de 8 personnes). Découvrez-le sur la page Forfaits de groupes.

Politique d'annulation

Si vous devez annuler, il nous fera plaisir de réserver pour vous une nouvelle plage horaire dans le seul cas où vous nous prévenez un minimum de 5 jours avant le temps qui vous est réservé et selon la disponibilité des places.

Politique de remboursement

Adrénaline + n’offre pas de remboursement, quelle que soit la raison de l’annulation ou de la non-présence.

Si nous devons annuler votre réservation

Adrénaline + se réserve le droit d’annuler votre réservation en cas de bris d’équipement ou autre évènement indépendant de sa volonté. Bien qu’il demeure exceptionnel, ce genre de situation peut forcer une annulation de dernière minute. Toutefois, si nous devons annuler votre réservation, nous vous en établirons une nouvelle dans les plus brefs délais et selon vos disponibilités.

Forfaits

Oui, Adrénaline+ propose 3 options de forfaits pour les écoles, garderies et camps de jour (minimum de 25 personnes). Découvrez-les sur la page Forfaits de groupes.

Oui, Adrénaline+ propose un forfait pour les adultes et les entreprises (minimum de 8 personnes). Découvrez-le sur la page Forfaits de groupes.

Forfaits

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  • Sélectionnez votre type d'événement (anniversaire ou groupe)
  • Sélectionnez votre forfait
  • Sélectionnez vos options supplémentaires, au besoin
  • Sélectionnez la date et l’heure de votre événement, selon les disponibilités
  • Remplissez et signez la décharge pour votre enfant et les enfants qui vous accompagnent
  • Effectuez le paiement

Politique d'annulation

Si vous devez annuler, il nous fera plaisir de réserver pour vous une nouvelle plage horaire dans le seul cas où vous nous prévenez un minimum de 5 jours avant le temps qui vous est réservé et selon la disponibilité des places.

Politique de remboursement

Adrénaline + n’offre pas de remboursement, quelle que soit la raison de l’annulation ou de la non-présence.

Si nous devons annuler votre réservation

Adrénaline + se réserve le droit d’annuler votre réservation en cas de bris d’équipement ou autre évènement indépendant de sa volonté. Bien qu’il demeure exceptionnel, ce genre de situation peut forcer une annulation de dernière minute. Toutefois, si nous devons annuler votre réservation, nous vous en établirons une nouvelle dans les plus brefs délais et selon vos disponibilités.

Informations additionnelles

Les visiteurs (non-joueurs) payent un frais unique de 5.00$ plus taxes. Ce frais sera appliqué sur les jeux si le visiteur change d’avis et décide de jouer durant la même visite.

Notre équipement est conforme aux standards ASTM et est régulièrement inspecté et entretenu. Les joueurs doivent suivre les règles de sécurité et être surveillés. Comme dans toute activité physique, il y a des risques, des accidents peuvent se produire. Les accidents plus communs sont les éraflures, des ecchymoses et des foulures mineures aux chevilles.

Les enfants de moins de 12 ans doivent toujours être accompagnés d’un adulte responsable (18 ans et plus). Les décharges doivent être remplies et signées par un parent, ou tuteur ou une personne désignée par la cour.

Vous pouvez remplir la décharge en ligne ou sur les lieux.

Pour les garderies, les écoles ou les groupes, les parents ou les personnes responsables doivent remplir la décharge en ligne ou les lieux.

Il est très important de surveiller vos enfants et veiller sur l’application des règlements.

Informations additionnelles

Aucune nourriture ou boisson de l’extérieur n’est permise à l’intérieur de nos installations. Veuillez consulter le menu de notre casse-croûte en ligne. Aucune nourriture ou boisson sera permise dans les aires de jeux.

Aucune nourriture ni boisson ne sera autorisée dans les aires de jeux.

Si vous ne trouvez pas de réponse ou si vous souhaitez partager votre expérience avec nous, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider!


Nous serons ravis de vous aider !

Envoyez-nous un email: [email protected]

Appelez-nous: +1 819 685-2222

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